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¡Clonby, tu tienda de joyería favorita! Nos enorgullece presentarles nuestras increíbles colecciones de joyas y piezas de piercing en plata, oro y acero quirúrgico de la más alta calidad.

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Preguntas frecuentes

Tu compra con nosotras está 100% protegida. Puedes revisar las opiniones de nuestros clientes en redes sociales.

Recibirás un correo electrónico de confirmación y la nota de compra de tu pedido. Asimismo, conforme vaya progresando el proceso recibirás actualizaciones sobre el estatus de tu pedido.

Cuando tu pedido esté listo para enviar, recibirás un correo electrónico con el nombre de la paquetería y el número de guía.

Recuerda que realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de Fedex y Estafeta, podrás rastrear en todo momento en donde se encuentran tus productos y cuando llegarán a tu domicilio.

Si, el mayoreo es nuestra especialidad, puedes combinar las categorías, modelos y metales para completar el monto mínimo de compra. Contamos con dos descuentos en compras de mayoreo: 

1. Oro: en compras mayores a $1,499 pesos obtendrás un descuento del 20 al 30%

2. Diamante: en compras mayores a $2,999 pesos obtendrás el 50-60% de descuento.

Tu registro como mayorista dura 6 meses, por lo que tus próximas compras pueden ser de un monto menor y aplicar el descuento. Obtén más información aquí. 

Si, en caso de requerir factura deberás enviar un correo electrónico a ventas@clonby.com con el número de referencia de tu pedido y tu información fiscal: nombre o razón social, RFC con homoclave y domicilio fiscal.

Claro, te esperamos en cualquiera de nuestras sucursales. Obtén más información aquí.

Puedes consultar la política de cambios devoluciones aquí.